Tutto quello che ti serve sapere per vivere al meglio il tuo vantaggio 2x1.

Puoi accedere con il tuo codice 2x1, che ti permette di visualizzare tutte le esperienze incluse nel tuo codice

No. L’accesso completo alle esperienze e alle prenotazioni è riservato agli utenti in possesso di un codice 2x1 valido.

1. Seleziona l’attività dal catalogo.
2. Accedi o inserisci il tuo codice 2x1.
3. Scegli la data disponibile dal calendario.
4. Conferma i tuoi dati e invia la richiesta.
5. Riceverai una mail di conferma con tutti i dettagli.

Le modalità di modifica o cancellazione dipendono dalla singola struttura. Ti consigliamo di contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti nella mail di conferma.

Dipende dal tipo di codice che hai ricevuto. Nella tua area riservata potrai verificare la data di scadenza e il numero di utilizzi disponibili.

Puoi aprire un ticket di assistenza direttamente dal portale nella sezione “Supporto”.
Ti verrà richiesto di indicare il tipo di richiesta (es. prenotazione, scadenza codice, problemi di accesso) e riceverai risposta entro breve tempo.

Controlla nella cartella “Spam” o “Promozioni” della tua casella di posta.
Se non trovi la mail entro 24 ore, apri un ticket di assistenza indicando il nome dell’attività e la data richiesta.

No, il codice ha una durata predefinita in base alla data di emissione. Potrà essere sostituito solo da una nuova card fornita dal tuo datore di lavoro o dal provider.

Assicurati di averlo digitato correttamente. Se il problema persiste, contatta l’assistenza specificando il codice e la tua email di registrazione.